আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে আমরা স্পষ্ট ভাষায় জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কেন ব্যবহার হয়, আর কতটা নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
11 det-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
11 det-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি। 11 det সবসময় বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 11 det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে 11 det ব্যবহার করতে পারেন।
কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে support@11det.com ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
11 det বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন।
নিবন্ধনকালীন তথ্য:
যাচাইকরণের জন্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।
11 det আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় দলিল | KYC যাচাইকরণ ও প্রতারণা রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রাল প্রক্রিয়া | চুক্তি সম্পাদন |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল বেটিং নজরদারি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা সনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
এছাড়া আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: নতুন বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন), কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
11 det আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
11 det ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবার মান বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
11 det আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
11 det-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@11det.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
11 det আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচের প্রযুক্তির উপর নির্মিত:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব।
11 det সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের জানা যায়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে বা নিজে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@11det.com-এ জানান।
11 det সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং এই পেজে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখুন।
11 det-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের খেলায় বেট করুন।